Informação de crédito, explicada

Somos uma empresa de informação financeira: reunimos, em um único documento legível, as informações de crédito que hoje estão espalhadas entre birôs, bancos e órgãos públicos — e traduzimos isso em um plano claro de ação.

Não somos birô de crédito, não somos banco e não intermediamos empréstimo. Nosso produto é informação organizada e explicada.

O que a Desenrola Crédito faz

• Levantamento de Restrições (R$ 21,90) — mostra o que está registrado no seu CPF ou CNPJ: restrições em birôs de proteção ao crédito, protestos em cartório e apontamentos em cadastros públicos.
• Relatório de Dados de Crédito / Raio-X Financeiro (R$ 59,90) — o levantamento completo somado ao histórico de consultas, às informações do Cadastro Positivo e ao relatório de crédito do Banco Central (SCR), com leitura explicada de cada bloco e um plano de ação por escrito.
• Artigos e guias gratuitos no blog, sobre score, restrições, CNPJ, dívidas e acesso a crédito.

O que a Desenrola Crédito não faz

Para não haver dúvida sobre o nosso papel:

• não concedemos empréstimo, financiamento nem cartão de crédito;
• não negociamos, não quitamos e não pagamos dívidas por você;
• não "limpamos nome" e não prometemos retirada de restrição — só o credor ou o órgão responsável pode excluir um apontamento;
• não garantimos aprovação de crédito em nenhuma instituição;
• não somos o Serasa, o SPC, o Boa Vista ou qualquer birô — somos um serviço independente de consolidação de informação.

De onde vêm as informações

As informações dos relatórios vêm de bases de proteção ao crédito e de cadastros oficiais, consultadas para o documento que você pediu: birôs de proteção ao crédito (SPC, Serasa e Boa Vista), Cartório de Protestos, Cadastro Positivo, CADIN e Sistema de Informações de Crédito (SCR) do Banco Central do Brasil.

Um apontamento só existe no relatório se estiver registrado em uma dessas fontes. Não inventamos, não estimamos e não "calculamos" restrição.

Como funciona o pedido

1. Você escolhe o relatório e paga por PIX. 2. A confirmação do pagamento é lida direto do Mercado Pago — não pedimos comprovante por WhatsApp. 3. Só depois do pagamento confirmado o formulário seguro libera o envio dos seus dados. 4. O relatório é produzido e entregue em até 24 horas úteis (na maioria dos casos, no mesmo dia).

Essa ordem é proposital: seus dados pessoais só chegam até nós depois de você ter decidido comprar. Assim não guardamos dados de quem apenas visitou o site.

Como tratamos seus dados

• os dados enviados são usados exclusivamente para localizar as informações e emitir o relatório que você contratou;
• o link do formulário é assinado e tem prazo de validade — não é possível reaproveitar o endereço de outra pessoa;
• não vendemos, não alugamos e não cedemos seus dados para terceiros;
• você pode pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail de contato, conforme a LGPD (Lei 13.709/2018).

O detalhamento completo está na Política de Privacidade e nos Termos de Uso.

Como o conteúdo do blog é produzido

Os artigos são escritos a partir das regras e da documentação pública dos birôs, do Banco Central e dos órgãos de proteção ao crédito, e revisados antes de publicar. Cada texto tem data de publicação visível e é atualizado quando uma regra muda.

Quando um assunto depende de análise individual — por exemplo, "vale a pena contestar este apontamento?" —, o texto diz isso com clareza em vez de prometer resultado.

Fale com a gente

Dúvida antes de comprar, problema no pedido ou pedido de exclusão de dados: responda pelo e-mail contato@desenrolacredito.net ou pelo WhatsApp +55 11 95237-4282. Atendemos em português, de segunda a sexta.