Como consultar o score de crédito de graça (Serasa, Boa Vista e SPC)
O score de crédito é a nota que bancos, financeiras e operadoras usam para estimar a chance de você honrar uma dívida. Ele não é público por acaso: por lei, você tem direito de consultá-lo gratuitamente — e a maioria dos consumidores nunca fez isso. Quem acompanha o próprio score entende melhor por que um crédito foi negado e o que fazer para melhorar a nota antes de pedir um novo financiamento.
Antes de contratar qualquer serviço que prometa "consultar seu score", vale saber que os principais birôs de crédito do país oferecem consulta gratuita pelos canais oficiais. É o primeiro passo de qualquer organização financeira.
Como consultar seu score de graça
Cada birô tem um canal oficial e gratuito:
- Serasa (score 0–1000): disponível no site serasa.com.br e no app Serasa. A consulta gratuita mensal já é o padrão.
- Boa Vista (score 0–1000): também oferece consulta gratuita pelo site consumidorpositivo.com.br e pelo app Boa Vista.
- SPC Brasil (score 0–1000): disponível gratuitamente no app SPC Brasil e no site consulta.spcbrasil.org.br.
Em todos, você cria uma conta com CPF e senha e vê a nota na hora. Não há taxa para ver o próprio score — desconfie de qualquer cobrança por isso.
O que o score significa (e o que não significa)
O score é um número que reflete a probabilidade de inadimplência, calculada a partir do seu histórico:
- Quanto maior a nota, menor o risco percebido — e melhores tendem a ser as taxas e limites oferecidos.
- Ele não é um "veredito" sobre você: cada instituição aplica o score com as suas próprias políticas.
- Mudanças levam tempo: um mês de pagamentos em dia costuma ser insuficiente para mover a nota de forma relevante.
O que mais influencia o score
Os birôs consideram um conjunto de fatores, entre eles:
- Histórico de pagamentos em dia — o fator de maior peso.
- Utilização do limite do cartão (usar pouco do limite disponível ajuda).
- Tempo de relacionamento com contas e créditos.
- Quantidade de consultas recentes ao seu CPF (consultas em excesso pesam negativamente).
- Restrições ativas, como negativações, protestos e pendências no SCR do Banco Central.
Por que consultar o score antes de pedir crédito
Saber a sua nota antes de solicitar um financiamento evita surpresas e decisões precipitadas:
- Você entende se está em zona de aprovação ou se vale primeiro regularizar alguma pendência.
- Evita disparar várias consultas ao mesmo tempo, o que reduz ainda mais a nota.
- Você negocia de posição mais informada, sabendo onde melhorar.
Onde entra um Relatório de Crédito
A consulta gratuita do score mostra apenas o número. O Relatório de Crédito da Desenrola Crédito vai além: organiza em um único PDF as informações do seu CPF em órgãos de proteção ao crédito, Cadastro Positivo, SCR do Banco Central, protestos nacionais e CADIN — para você entender o que está puxando o score para baixo e o que regularizar primeiro.
Não prometemos aumentar seu score nem garantir aprovação de crédito. Entregamos o mapa completo da sua situação para você agir com informação.
Este conteúdo é informativo. As regras de consulta gratuita do score podem variar entre os birôs e mudar ao longo do tempo — consulte sempre o canal oficial.
Fonte: Serasa, Boa Vista (Consumidor Positivo) e SPC Brasil — canais oficiais de consulta gratuita ao score, 2026.
Consulte suas informações de crédito
O relatório de crédito reúne SPC, Serasa/Quod, SCR do Banco Central, protestos e CADIN em um único documento em PDF. Consulte suas informações: diagnóstico do seu caso: